Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant CompWapp ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

CompWapp est une plateforme de marketing WhatsApp Business qui permet aux utilisateurs de :

• Gérer leurs contacts et listes de diffusion
• Créer et envoyer des campagnes marketing via WhatsApp Business API
• Analyser les performances de leurs campagnes
• Automatiser leurs communications WhatsApp

3. Compte utilisateur

Pour utiliser CompWapp, vous devez :

• Créer un compte avec des informations exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de votre mot de passe
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte
• Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne PAS utiliser CompWapp pour :

• Envoyer du contenu illégal, frauduleux, ou malveillant
• Envoyer du spam ou des messages non sollicités
• Violer les conditions d'utilisation de WhatsApp Business API
• Harceler, menacer ou intimider d'autres personnes
• Contourner les limites de taux d'envoi imposées par WhatsApp
• Collecter des données personnelles sans consentement

5. Conformité WhatsApp

CompWapp utilise l'API officielle WhatsApp Business. Vous devez respecter :

• Les conditions commerciales de WhatsApp
• Les politiques de confidentialité et de commerce de WhatsApp
• Les limites d'envoi et restrictions techniques
• L'obligation d'obtenir le consentement des destinataires

6. Confidentialité et données

Votre vie privée est importante pour nous. Consultez notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

7. Tarification et paiements

CompWapp propose différents plans tarifaires. Les prix sont affichés en euros TTC. Les paiements sont traités de manière sécurisée. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours.

8. Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, sans préavis et sans remboursement. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

9. Limitation de responsabilité

CompWapp est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, incidents ou consécutifs résultant de l'utilisation du service.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à :